Astele 皮肤护理计划会员协议
6个月项目,之后按月续期 · v1.2 · 请在首次到店前阅读
本协议的签署方式
这是会员协议的全文。在您在线加入后,我们会在24小时内与您联系,预约您的首次到店服务。在首次到店时,我们将共同审阅本协议,您将在协议上签字(并在四个位置签署首字母),您将收到一份协议副本。在线注册时不签署任何文件,且本协议中的任何内容均不限制您在《商业惯例和消费者保护法》(不列颠哥伦比亚省)下享有的权利。
| 一览表 | |
| 月费 | $175 + GST = 每月 $183.75,于您的扣款日在账单中自动收取。 |
| 起始 | 6个月项目:共需支付6次月费,总计 $1,050 + GST ($1,102.50)。不可提前取消。如果您在项目期间申请取消,您的会员资格将在第6个月结束后终止。 |
| 6个月后 | 您的会员资格将按月自动续期。可随时取消,无额外费用。会员资格将在您已付费的月份结束时终止。 |
| 每月包含 | 从 Astele 皮肤护理计划菜单中选择一次面部护理(根据您的 MetaVu 分析结果与美容师共同选定)。如选择深层清洁面部护理,同次到店可免费包含20分钟 RF 淋巴身体按摩(腿部或身体)。 |
| 每4个月包含 | MetaVu 3D 皮肤分析及进度报告 — 在首次面部护理时进行,之后每4个月一次。 |
| 额外福利 | 额外护理及零售产品九折优惠 · 每年可暂停一次(最长1个月) · 未使用的面部护理可结转至下个月。 |
| 如何取消 | 发送电子邮件至 astele.info@gmail.com 或告知到店员工。我们将在3个工作日内通过电子邮件确认。 |
1. 您的个人信息
于签署时共同填写:您的姓名、电话、电子邮件和地址;出生日期(仅用于您的 MetaVu 报告);每月扣款日;首次面部护理及 MetaVu 分析日期;以及付款方式(备案银行卡自动每月扣款,或在每次扣款日到店支付)。
2. 服务内容
以下所有内容均包含在第3部分的月费中。所列价格为常规(非折扣)价格;除非您选择升级或额外服务,否则不会产生其他费用。
| Astele 皮肤护理计划菜单 — 每月一次面部护理(正式菜单名称) | 常规价格 |
|---|---|
| 深层清洁面部护理 + 同次到店免费赠送20分钟 RF 淋巴身体按摩(腿部或身体) | $135 + 按摩费 |
| 祛痘专项护理 | $150 |
| 维C亮肤面部护理 | $153 |
| 面部磨皮(Dermaplaning)护理 | $160 |
| 韩式轮廓塑造面部护理 | $175 |
| 抗衰老 RF 提拉面部护理 | $185 |
| 水氧活肤磨皮面部护理 | $198 |
| 额外福利 | 常规价格 |
|---|---|
| MetaVu 3D 皮肤分析及进度报告 — 在首次面部护理时进行,会员期间每4个月一次(6个月项目中包含2次) | $120/次 |
| 额外护理及零售产品九折优惠(常规价格,不可与其他折扣或促销叠加) | — |
| 可选升级 — 更换每月面部护理,到店支付差价 | 升级费用 (+ GST) |
|---|---|
| 高端氧气 O2toDerm 面部护理(常规 $270) | + $70 |
| 超声波焕新提拉面部护理(常规 $270) | + $70 |
| 招牌韩式轮廓按摩及面部护理(常规 $280) | + $70 |
3. 费用
| 月度会员费 | $175.00 |
| GST 5% | $8.75 |
| 每月应付金额(含税) | $183.75 |
| 6个月项目总额(含税) — 6 × $175.00 = $1,050.00 + GST $52.50,分6期支付,每期 $183.75 | $1,102.50 |
4. 条款
1. 6个月项目
- 您的会员资格以6个月项目开始。总价为 $1,050 另加 GST,分6次每月支付 $175 另加 GST。
- 该项目不可提前取消,且需支付全部6期费用。
- 如果您在项目期间要求取消,我们将在第6个月后结束您的会员资格。此后不再向您收费。
- 该项目不会自动续期下一个6个月。
- 例外情况:如果您搬离温哥华地区,或因医疗原因(需提供证明)无法进行面部护理,Astele 可自行决定提前结束项目。不再收取后续费用;已享用的服务不予退款。
2. 项目结束后:按月续期
- 第6个月后,您的会员资格将以相同费用按月继续,在您的扣款日自动收取,除非您取消。
- 您可以随时取消(扣款日前后均可),无额外费用或罚金。
- 会员资格将在您已付费的月份结束时终止。该月费用不予退还,后续不再扣款。
3. 如何取消
- 发送电子邮件至 astele.info@gmail.com 或告知到店员工。
- 取消申请自我们收到之日起生效。我们将在3个工作日内通过电子邮件确认 — 如果您未收到确认,请与我们联系。
4. 每月面部护理
- 每个月度周期包含一项预约制的皮肤计划菜单内面部护理。请在第一个月内预约您的首次护理。
- 您的美容师会根据 MetaVu 分析结果和您当天的皮肤状况推荐护理。您也可以选择菜单上的任何其他护理。
- 如果选择“深层清洁面部护理”,同次到店可免费包含20分钟 RF 淋巴身体按摩(腿部或身体)。此项不可分开使用、保存或兑换。
- 升级服务(第2部分)需在到店时支付:高端氧气 O2toDerm 面部护理、超声波焕新提拉面部护理或招牌韩式轮廓按摩及面部护理,费用为 $70 另加 GST。
- 未使用的面部护理可结转一个月,逾期作废。面部护理仅限本人使用,不可转让或兑换现金。
- 当会员资格终止时,任何剩余的面部护理可在60天内使用。
5. MetaVu 分析及数据安全
- MetaVu 3D 皮肤分析随您的首次面部护理进行,之后在会员期间每4个月一次。
- 它显示皮肤随时间的变化,并帮助我们规划您的护理。它不是医疗诊断,不能替代医生的建议。
- 您的照片、出生日期和分析数据将保留在 Astele 的内部系统中,仅用于您的报告和前后对比。我们不会将其用于营销或分享给第三方。您可以随时要求查看或更正您的信息(《个人信息保护法》,BC省)。
6. 预约
- 请至少提前48小时通知取消或更改预约(电话、短信或电子邮件)。
- 不足48小时通知或缺席者,将视作已使用当月护理。
- 迟到超过15分钟可能导致护理时间缩短或需要重新预约,同样视作已使用。
- 真正的紧急情况,我们将视情况给予酌情考虑。
7. 暂停会员资格
- 在任何12个月内,您可以申请一次暂停,最长可达1个月。请在下一个扣款日前提出申请。
- 扣款和面部护理服务同步暂停,您的项目结束日期将根据暂停时长向后顺延。
8. 个人会员资格
- 会员资格仅供个人使用,不可共享或转让。
- 小费不包含在内。以上价格均未含 GST。
9. 项目后的变更
- 在6个月项目期间,您的费用和包含内容不会改变。
- 项目结束后,Astele 可能会更改月费或皮肤计划菜单,并通过电子邮件提前30至60天通知。
- 我们不会以减少您权利的方式更改取消或退款条款。如果变更导致您支出增加或获得的服务减少,您可以随时免费取消(见第2条)。
10. 付款
- 费用在您的扣款日通过备案银行卡扣取,或到店支付。
- 如果扣款失败,我们将联系您。在缴费前,面部护理和分析服务将暂停,项目结束日期不会顺延。
11. 效果、反应及责任
- 每个人的皮肤反应各不相同。我们提供诚实的专业评估,但无法保证具体的效果或改善时间表。
- 许多面部护理后出现暂时性的发红、温热、干燥、脱皮、触痛或短期爆痘(“排毒”反应)属于正常现象,不予退款。
- 请遵循我们提供的术后护理建议,并在每次到店前如实告知我们您的医疗史、怀孕状况、药物使用、过敏史及任何变化。因未告知相关信息而导致无法进行护理的,仍视作已使用。
- 除会员资格外购买的设备类疗程需要另行签署同意书。
12. 您的确认
- 在您签署前,我们已向您说明了该项目、项目期限、月费、总价、服务包含内容及取消政策,并为您提供了提问的机会。
13. 消费者权利
- 这是关于您会员资格的全部协议,并取代此前任何口头承诺。
- 这是《商业惯例和消费者保护法》(不列颠哥伦比亚省)第4部分定义的未来履行合同。本协议中的任何内容均不限制您在该法律下的权利。如果依据法律有效提出取消申请,Astele 将在15天内按法律要求进行退款。
- 本协议受不列颠哥伦比亚省法律管辖。
5. 签署
于首次到店时,由您和 Astele Beauty & Wellness 共同签署。您将在当天(通过照片、电子邮件或纸质文件)收到一份完整的协议签署副本,且无论如何均会在15天内收到。
Astele Beauty LTD. · #109 – 5425 Shortcut Rd, Vancouver, BC V6T 0E1 · (778) 681-6243 · astele.info@gmail.com · 会员疑问? 查看会员页面 或给我们发送电子邮件。